Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев обозначил перспективы улучшения рекреационных условий края:
«Край стремится к улучшению качества отдыха. Мы можем этого достичь только взаимодействуя друг с другом. По одиночке никто не сделает свой бизнес перспективным.
Сейчас мы стремимся осуществить переход гостиниц на единый стандарт «Все включено». Это позволит расширить спектр предоставляемых услуг и привлечь новых людей. При этом важно, чтобы транспортная инфраструктура работала четко. Нужно решать вопросы путей сообщения, субсидировать в эту сферу».
Также губернатор затронул вопрос курортного сбора, отметив его как еще одну возможность улучшить качество туризма в крае. Среди концепций методов привлечения новых клиентов рассматривают организацию беспроводного интернета на пляжах края.
Новой тенденцией туристической отрасли стала успешно реализованная Федеральным агентством по туризму за прошедший сезон программа «Доступное путешествие». Она позволяет подобрать оптимальный маршрут, наилучшие варианты размещения, питания, экскурсионных программ. Основной задачей проекта является доступность отдыха на курортах Юга России.
В связи с возросшей конкуренцией на рынке туристических услуг, глава Федерального агентства по туризму Олег Сафонов призвал обратить внимание на соотношение цены и качества предоставляемых услуг.
В целом, не смотря на нестабильные погодные условия, сбои в работе чартерных компаний, курортный сезон 2017 был признан успешным. По данным Федерального агентства по туризму, за прошедший сезон в крае побывало около 16 млн. человек, более 5 млн. из которых остановили свой выбор на Сочи. Заполняемость отелей за прошедший сезон выросла на 10%. В связи с этим необходимость развития курорта актуальна как никогда.